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支付业务运营(Payment Operations Specialist)

B

Bitmart

3 - 6K USD
Full-time
Remote

负责扫码支付、全球转账、法币信贷渠道,更要通过产品优化与精细化运营,直接推动用户法币出入金规模增长,并提升其向核心交易业务转化的效率与资产的长期留存

主要职责

产品优化:深入理解法币入金产品,协同产品与技术团队进行前端页面与流程优化,提升入金成功率与用户体验。

2. 活动策划:策划并执行针对法币入金用户的拉新、促活活动(如OTC优惠、入金奖励等),有效提升入金用户数与金额。

3. 转化引导:设计用户旅程,通过活动与引导策略,促进法币入金用户向现货、合约、理财等核心业务转化。

4. 支付管理:深入了解渠道支付、跨境支付流程,处理日常支付结算与对账事务,确保资金流转效率。

5. 风控协同:与风控团队协作,监控入金交易,识别并防范欺诈、洗钱等风险。

6. 资产操作:负责或协助处理平台内法币与数字资产的结算、调拨与头寸管理


任职要求

- 行业经验:必须拥有2年以上加密货币交易所、支付平台或相关领域的法币业务、OTC运营或商务拓展经验。

- 知识与技能:

- 精通法币入金(C2C/OTC)业务流程、支付网关及跨境支付解决方案。

- 出色的商务谈判、沟通与关系维护能力,能够独立开拓和管理渠道资源。

- 强大的数据分析能力,能够基于数据制定运营策略并评估效果。

- 必备语言能力:出色的中文和英语书面及沟通能力,以处理全球业务