增长运营负责人
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"Who Are You-核心定位:
作为运营增长负责人、你将从策略&执行两个层面,全面负责edgeX合约交易、股票化代币、大宗商品及多资产交易等场景下的运营增长工作,搭建并落地完整增长闭环,聚焦真实交易用户增长、交易量提升、资金留存优化及活动转化效率,对核心业务指标(交易量、真实用户数、入金量、手续费、长期留存)负责。
What Will You Do-岗位职责:
一、核心增长目标达成
牵头制定并执行整体增长策略,围绕真实交易用户增长、交易量提升、资金留存、手续费贡献四大核心目标,拆解落地路径,确保各项指标达成。
深度分析交易量与手续费之间的关联逻辑,优化交易激励机制,平衡短期转化与长期收益,推动业务可持续增长。
负责用户全生命周期运营,搭建用户分层体系(含大户运营),针对不同层级用户设计差异化运营策略,提升用户活跃度、入金转化及长期留存率。
二、交易行为与活动运营
负责交易行为设计与优化,结合用户交易习惯,优化交易流程及体验,提升用户交易频次与交易规模。
独立设计并落地各类交易增长活动,包括但不限于交易大赛、返现、赠金、任务体系等,推动活动转化,同时识别并规避刷量、套利等低质量增长行为。
负责活动全流程管理,从方案设计、落地执行、数据跟踪到复盘优化,形成闭环,持续提升活动ROI。
三、用户运营与信任建设
深耕真实交易用户需求,理解合约、现货、外汇等交易场景下用户痛点,搭建用户信任体系,强化金融产品信任建设,提升用户粘性。
负责入金转化全流程运营,优化入金引导策略,提升用户入金意愿及入金规模。
搭建用户反馈机制,收集用户需求及建议,联动相关部门优化产品及运营策略,提升用户体验。
四、数据分析与策略优化
具备高度数据敏感性,搭建增长数据分析体系,定期拆解用户转化、交易行为、活动效果等数据,挖掘增长机会点及优化方向。
运用成熟的增长方法论,结合业务场景优化运营策略,持续迭代增长闭环,提升运营效率。
跟踪行业动态及友商策略,借鉴优秀经验,结合edgeX业务特点优化增长方案。
五、团队协作与落地执行
适应创业团队节奏,具备强执行力,能够亲自下场推进各项策略及活动落地,确保各项工作高效执行。
若无法独立承担全部工作,负责搭建增长团队(策略设计+执行),分配工作任务,统筹团队推进增长目标达成。
联动产品、技术等相关部门,推动运营策略及活动的落地实施,协调解决执行过程中的各类问题。
六、其他相关工作
负责梳理增长相关流程及规范,沉淀运营经验,形成可复用的运营方法及工具。
完成公司交办的其他与运营增长相关的工作任务。
What Do We Expect-岗位要求:
1、本科及以上学历,具备8年以上Web3/TradeFi行业运营增长/交易增长相关经验(优秀者可放宽),熟悉合约交易、现货交易、外汇、券商或差价合约业务。
2、有Bybit、Bitget、MEXC等中心化交易所,富途、老虎等券商,Exness等外汇/差价合约平台,或游戏、出海、电商、金融科技增长团队相关工作经验。
3、主动性突出、目标感强,有主人翁意识与创业心态,能在不确定环境中自主推进工作,拒绝被动流程化。
4、跨部门沟通协作能力出色,可在高强度、多并行项目中保持清晰判断与高效执行。"