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新客增长运营(非金融或区块链勿投)

B

Bitrade X

3 - 6K USD
Full-time
Remote
分析能力

注册用户量环比50%/月,注册到首购的转化率,首购到留存的转化率;

1、负责海外web金融产品存量用户的分层管理增长与转化

1.1)制定并执行线下用户裂变拉新策略,配合投放岗位市场团队拓展新客来源渠道;

1.2)能结合各渠道(线下市场、投流、裂变)的不同,优化新用户首购转化路径,设计优化新客策略的玩法提升首购转化率;

1.3)监测各渠道的拉新ROI,持续优化招募手段和获客成本,

2、存量用户活跃与复购提升

2.1)运用用户分层体系(LTV/RFM模型),针对用户不同生命周期和贡献,设计差异化策略(如新手礼、新手专享产品、新手专区等);

2.2)配合活动运营岗,以新客成长未目标,策划会员日、节日营销、积分兑换等促活活动,提升用户粘性和复购留存;

2.3)配合业务组(专属顾问)一起管理多个私域流量(微信/电报社群、企微等),通过日/周/月内容运营提高业务经理1V1转化率。

3、数据驱动与策略优化

3.1)监控核心指标(DAU/MAU、转化率、复购率、客单价等),定期输出分析报告并提出优化方案:

3.2)通过A/B测试优化用户触达话术、活动页面设计及权益配置,提升运营效率;

4、跨部门协作

4.1)联动其他兄弟项目组,联合策划用户端活动玩法,提升用户满意度/活跃度;

4.2)根据数据协调推动UI设计、产品技术等团队产出高转化运营素材和优化产品转化流程。