商务经理（C2C)
B
Bleem LTD
2.2 - 4.4K USD
Full-time
Remote
岗位职责
- C2C 商家拓展与管理
- 负责识别、接洽并签约优质 C2C（P2P）大商户，包括法币商户、OTC 柜台、支付渠道商、矿场及机构级做市商等，持续扩充 C2C 商家库。
- 主导 C2C 商家的准入、评级与分层（如认证、钻石等），制定入驻流程、交易规则及保证金/风控要求。
- 商家运营与激励
- 设计并实施 C2C 商家激励方案，包括交易量返佣、等级权益、流量倾斜、优先曝光和专属广告位等，提升商家活跃度与交易深度。
- 分析 C2C 交易数据（法币币种、交易量、投诉率、风控触发次数），优化商家结构与流动性策略，提升整体 C2P 交易体验。
- 商务关系与客户支持
- 作为 C2C 商家的主对口商务经理，定期沟通商家需求与反馈，协调客服、技术与产品团队处理资金延迟、交易异常、风控冻结等问题。
- 推动 C2C 产品功能优化（如报价机制、订单撮合、投诉处理流程等），提升商户与用户的使用满意度。
- 跨区域与渠道支持
- 覆盖重点法币区域（如 INR、CNY、USD、EUR、NGN 等），拓展本地支付渠道与银行/电子钱包合作，丰富 C2C 入金方式。
- 配合市场与运营团队，策划 C2C 专项活动（如法币补贴、新币上线 C2C 通道等），提升 C2C 交易规模与市占率。
任职要求
- 教育与语言
- 本科及以上学历，金融、经济、计算机、数学或相关专业优先。
- 熟练使用中英文进行商务沟通与书面协作，可与国际商家、技术团队及合规团队无缝对接。
- 行业经验
- 2–5 年及以上相关经验，有以下之一优先：
- 加密货币交易所、OTC / C2C / P2P 业务、合规 KYC/KYB 或 BD/KA 销售经验；
- 跨境支付、银行/券商/支付机构客户经理、商户拓展等金融商务背景。
- 熟悉主流交易所 C2C 产品（如币安、OKX、HTX 等）的 C2C/P2P 交易逻辑与商家体系者更佳。
- 能力与技能
- 具备商务谈判、合同管理与对账结算经验，能独立制定返佣、激励及对赌等商务方案。
- 有较强的数据分析能力，能解读 C2C 交易报表并提出运营优化建议。
- 理解 AML/KYC、合规风控基本概念，以及加密资产与法币之间的流转逻辑。
- 有较强的抗压能力与多任务处理能力，能同时对接多国商户与内部团队并推动落地。
- 加分项
- 有跨境法币通道（如 INR、CNY、NGN、EUR 等）或本地 C2C / OTC 商家资源者优先。
- 有 KOL、代理、渠道或结算系统设计、激励方案搭建经验者优先。