直客（用户）运营

岗位职责：

 1.负责交易所直客用户的全生命周期运营，包括新用户引导、活跃提升、留存与复购管理

 2.策划并执行直客专属活动（如充值奖励、交易大赛、VIP 专属活动等），提升用户粘性和交易深度

  3.收集和分析直客用户的行为数据和反馈，输出洞察并提出产品优化与运营改进建议

  4.协调市场、产品、客服和合规等部门，确保直客运营活动顺利执行

  5.监控直客用户的数据（交易额、活跃度、留存率等），定期输出运营报告

  关注行业趋势及竞品动态，持续优化直客运营策略

岗位要求：

1. 本科及以上学历，市场营销、金融、经济或相关专业优先

2. 2年以上互联网、金融科技或交易所相关运营经验，有直客或高净值用户运营经验者优先

3. 熟悉数字资产/加密货币行业，了解交易所业务模式及用户需求

4. 具备较强的数据分析能力，能独立提炼用户洞察并转化为运营策略

5. 沟通能力强，具备良好的客户服务意识和跨团队协作能力

Base： Remote

薪资：2000u～4000u+绩效奖金