德语运营(远程
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3 - 4K SGD
Full-time
岗位职责:
1、负责德语市场用户运营:搭建并维护德语用户社群(Telegram等), 日常活跃社群氛围,及时解答用户咨询 ,处理用戶反馈与投诉 ,提升用户粘性与留存率。
2、 德语市场内容运营:撰写德语版产品公告、活动文案、科普文章、短视频脚本等内容 ,覆盖官网、社群、社交媒体(Twitter/Instagram等),传递产品价值与活动信息。
3、德国市场活动策划与执行:结合德国市场特点 ,策划并落地拉新、促活、转化类运营活动 ,跟踪活动数据 ,复盘活动效果 ,优化活动策略。
4、 KOL/合作伙伴对接:挖掘并维护德语本地加密货币领域KOL、媒体及行业合作伙伴 ,推进品牌推广、 内容合作等项目 ,提升品牌在德国市场的知名度与影响力。
5、 市场动态监测:持续关注韩国加密货币行业政策、 市场趋势、竞品动态 ,定期输出市场分析报告,为产品迭代与运营策略优化提供依据。
6、 跨部门协作:协同产品、技术、合规等团队 ,推进德语市场相关的产品功能优化、合规风险把控等工作 ,保障运营工作顺利开展。
任职要求:
1、德语能力: 母语级水平(德语专业优先),具备优秀的听说读写能力 ,能独立完成文案撰写、社群沟通、 商务对接等工作; 同时具备基础英语能力者优先。
2、 行业认知:对加密货币行业有一定了解 ,熟悉交易所产品(如币币交易、合约交易等),有加密货币行业运营、 互联网海外运营、金融行业跨境运营经验者优先。
3、 能力要求:具备较强的用户洞察能力 、活动策划能力 、文案创作能力及数据分析能力; 善于沟通协调 ,有良好的团队合作精神和抗压能力。
4、其他要求:熟悉德国社交媒体生态( Telegram/Twitter等),有社群运营或KOL合作经验者优先;工作态度积极主动 ,执行力强 ,能快速适应行业节奏。