海外社交 App 用户运营
西
西安德睿卿企业管理咨询有限公司
4 - 6K USD
Full-time
职位介绍
负责海外社交 App 的用户运营与活动执行,围绕用户增长与转化目标,独立推进运营项目落地。通过用户分层运营、活动执行与数据分析,持续优化注册、活跃与转化效率,提升用户质量与平台收入表现。
工作职责
- 用户增长与留存:负责海外用户在平台内的转化、留存与流转,通过用户分层与精细化运营,提升付费转化率与用户 LTV;设计并执行用户分层运营方案,通过拉新、裂变活动、社群互动及私域权益,推动用户规模的持续增长。
- 活动与私域运营:策划并执行线上用户活动,结合当地市场特点制定运营策略,设计激励机制与传播路径,达成活跃度、参与率与转化目标;负责社群日常运营,输出内容模块、活动话术及权益说明,提升社群运营效率与用户参与度。
- 数据跟踪与优化:跟踪核心运营指标(增长、留存、转化等),定期整理数据分析与复盘结果;基于数据反馈持续优化运营细节,并向上输出清晰的执行结论与改进建议。
- 用户反馈与社区维护:维护海外用户社群秩序,推动健康互动与 UGC 产出;收集用户问题与需求,整理为可执行反馈,协助产品与运营优化。
- 项目协作与推进:配合推进专项运营项目,按计划执行并保障阶段性结果交付;与产品、市场、设计等团队协作,确保运营方案顺利落地。
岗位要求
- 经验背景:本科及以上学历,英语可用于日常工作沟通;3–5 年互联网用户运营、私域或增长执行经验,有海外市场经验者优先。
- 能力要求:具备良好的数据敏感度,能基于数据发现问题并持续优化执行方案;熟悉用户运营、活动执行、内容及权益设计等常见运营手段;有用户裂变、转化或私域项目的实际落地经验。
- 执行与协作:执行力强,能在明确目标下独立推进事项并按期交付;沟通清晰,能够向上汇报进展与问题,配合跨团队协作。
- 加分项:有社群、UGC、游戏或社交产品运营经验;熟悉用户运营工具或用户标签体系;了解加密或泛社交用户行为者优先。